Standardardisierter IT-Arbeitsplatz
Quelle: Prathankarnpap - stock.adobe.com
Servicebeschreibung
Der Dienst "Standardisierter IT-Arbeitsplatz" unterstützt die technische Ausstattung Ihres IT-Arbeitsplatzes.
Ihre IT-Geräte werden nach den Standards der IT mit Betriebssystem und Anwendungssoftware bespielt, auf aktuellem und sicherem Standard gehalten und durch das Regionalteam in Ihrer Nähe betreut.
Dieser Service bietet Ihnen
- Von zentralen Systemen betreute Standard Arbeitsplatz-Geräte
-
Ersteinrichtung der Betriebssystemplattform
- für PCs: wahlweise Windows, Mac OS, Linux
- Zentrale Konfiguration der Geräte nach den Vorgaben der FU
- zentral gepflegte Systemsoftware-Updates
- Antiviren- und Thread-Protection - automatisiert aktuell gehalten.
- Zentrale Software Bereitstellung
- Vorinstallation von Basisoftware
- Bereitstellung von Standardsoftware gemäß den Vorgaben der FU
- Automatisiertes Patch-Management und damit aktuelle Applikations-Software (Apps)
- Betreuung bei der Nutzung der Basisdienste der FUB-IT
- Netz-Zugang mit WLAN (Eduroam) und VPN
- Single Sign On mit dem FU-Account
- Bereitstellung zentral verwalteter Datenspeicher (Home-Laufwerk und Gruppenlaufwerke)
- Einbindung des zentralen Druckdiensts (FollowMe)
- Einbindung von E-Mail und Groupware (Exchange)
- Remote-IT-Support auf Deutsch und Englisch
- Regionale Ansprechpartner für Basis-IT
Kosten & Entgelte
Dieser Service ist kostenfrei.
Nutzungsberechtigung
Dieser Service kann genutzt werden von:
- Beschäftigten der FU Berlin
Technische Voraussetzungen
- FU-Account
Einzuhaltende Bestimmungen